In questo filmato analizziamo un caso studio estremamente interessante a proposito della comunicazione non verbale dell’On. Boschi. Pubblicato originariamente nel 2018, rivisitiamo oggi l’articolo aggiungendo alcune unità d’azione del FACS per offrire dati ancora più precisi ai nostri lettori interessati alla decodifica del linguaggio del corpo.

Il concetto di Congruenza

Quando affermiamo qualcosa di vero, la nostra comunicazione non verbale non ha problemi a sostenere le parole. Se diciamo “non sono mai stato a Parigi” e siamo sinceri, la nostra testa accompagnerà naturalmente la frase con un movimento di “NO”.

Al contrario, quando crediamo fermamente in ciò che diciamo, il corpo esegue dei micro-accenni di assenso. Questa sincronia è ciò che rende le persone carismatiche e attraenti. In particolare, i venditori che credono nel proprio prodotto vendono di più perché i loro tre canali comunicativi lavorano all’unisono:

• ✅ Verbale: Le parole che scegliamo.
• ✅ Paraverbale: Tono, timbro e volume della voce.
• ✅ Non Verbale: Gesti, postura e microespressioni.

Quando questi canali non sono in sincronia, la mente dell’interlocutore percepisce che “qualcosa non va”, anche se non sa spiegare razionalmente il perché.

Analisi del caso: L’incongruenza della Boschi

Al minuto 32:57 di una celebre intervista, alla domanda: “Se Renzi perde e lascia la politica, lei lascia la politica o no?”, notiamo un segnale chiarissimo nella comunicazione non verbale:

“La Boschi risponde affermativamente, ma contemporaneamente scuote la testa facendo un ‘NO’ con il capo.”

La sua comunicazione è del tutto incongruente. Poco dopo (min. 33:07), le labbra subiscono una contrazione: è un tipico segnale di insicurezza gestuale che emerge quando chi parla non crede profondamente alle proprie parole.

Guarda l’estratto dell’analisi:

Poiché il video originale è stato rimosso, abbiamo recuperato questo estratto sintetico su Twitter:

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