Non riesci a fissare negli occhi qualcuno e per questo non ti senti una persona sicura? Tranquillo, sei del tutto normale! Spesso ci viene detto che questo accade perché siamo timidi, ma la realtà scientifica è ben diversa.

Capita frequentemente, durante una conversazione, di ritrovarsi a distogliere lo sguardo o ad abbassare il volto per non guardare l’altra persona dritta negli occhi. Bassa autostima? Timidezza? Imbarazzo? No, per gli studiosi la verità riguarda il carico cognitivo.

In parole povere, non riesci a pensare alle parole pronunciate dal tuo interlocutore e contemporaneamente a guardarlo in faccia. Questo conferma ciò che già conosciamo sul linguaggio del corpo: non possiamo controllare più di un sistema comunicativo per volta.

Noi abbiamo tre canali di comunicazione: Verbale, non verbale e paraverbale. Quando diciamo la verità, questi canali lavorano in sincronia. Al contrario, quando diciamo una bugia, cerchiamo di controllarli, ma spesso falliamo perché l’incongruenza tra le parole e i gesti ci rende poco convincenti.

Come è andato l’esperimento in Giappone?

Gli studiosi hanno analizzato il comportamento di 26 volontari a cui è stato chiesto di creare delle associazioni di parole mentre guardavano dei volti su un computer. Nel corso dell’esperimento è emerso che mantenere il contatto visivo e fare delle associazioni verbali corrette era molto difficile.

I ricercatori hanno spiegato che esiste un’interferenza tra i due processi. La difficoltà aumentava se le associazioni diventavano più complicate. Come abbiamo visto nell’analisi su come migliorare la comunicazione, il carico mentale influisce drasticamente sulla nostra gestualità.

Parliamo di molti altri segnali non verbali e di come fissare negli occhi correttamente il tuo interlocutore nella nostra newsletter.